Žaloba se týká incidentu z roku 2018, při kterém došlo k úniku osobních a finančních údajů více než 400 tisíc zákazníků společnosti British Airways. Svůj nárok v rámci sporu uplatnilo již přes 16 000 klientů. Další mají čas tak učinit do března, kdy vyprší stanovený termín.
Již v říjnu v souvislosti s tímto případem vyměřil britský regulátor pro ochranu dat aerolince pokutu ve výši 20 milionů GBP (prvotně navrhovaná sankce přitom činila 183 milionů GBP).
Dle právníků by s ohledem na dosavadní judikaturu mohl každý poškozený obdržet kompenzaci až ve výši 2 000 GBP. Pokud by se tedy přihlásily všechny postižené osoby, činila by potenciální celková částka, kterou by British Airways musely zaplatit, více než 800 milionů GBP.
Letecká společnost žalobu zpochybňuje a výši požadované náhrady škody neuznává.
Dle britského úřadu pro ochranu osobních údajů mohl útočník získat přístup k citlivým informacím zákazníků British Airways, a to včetně jmen, adres, čísel platebních karet a kódů CVV. Úřad poukázal na to, že letecká společnost měla riziko hackerských útoků omezit příslušnými opatřeními, např. testováním kybernetického zabezpečení. Zároveň však zmínil, že po incidentu společnost kybernetickou ochranu již výrazně zlepšila.
Tom Goodhead, partner v právnické firmě PGMBM, která v případu poškozené zastupuje, míní, že se aerolinka dopustila „kolosálního selhání“. „Společnostem jako British Airways svěřujeme své osobní údaje, přičemž ony mají vůči všem svým zákazníkům i široké veřejnosti povinnost učinit veškerá možná opatření, aby tyto údaje ochránily,“ dodává.
Tato zásadní kauza je předmětem širokého zájmu, neboť představuje první hromadnou žalobu svého druhu, jež bude podána na základě pravidel pro ochranu osobních údajů (GDPR), zavedených v roce 2018. Její výsledek pravděpodobně ovlivní i průběh dalších obdobných sporů, včetně např. žaloby na leteckého dopravce easyJet, kterou podali zákazníci po kybernetickém útoku v loňském roce.
Tento typ tzv. hromadných žalob „opt-in“ představuje nejběžnější způsob uplatňování skupinových nároků ve Velké Británii, kdy se jednotlivé osoby musí samy přihlásit, aby měly na kompenzaci nárok. Liší se tak od hromadných žalob ve Spojených státech, kde jsou postižení zákazníci do sporu zařazováni automaticky.
podle Financial Times zpracoval Robert Cetl
Celkem 1 záznam
Copyright © 1999-2025 planes.cz | Redakční systém
Myslím BA, po klientovi chteji skoro i velikost bot a přitom ta data nedokazi zabezpečit. Být to ve Francii nebo v Německu, firma by po takovém průšvihu musela skončit. Takhle z toho BA vyjde ještě poměrně levně.